Примената на коси фотографија не е ограничена само на горенаведените примери, доколку имате повеќе прашања ве молиме контактирајте не
Корисничкото искуство отсекогаш било во фокусот на Rainpoo. Нашата мисија е да обезбедиме најквалитетна услуга за нашите клиенти. Професионалниот тим за техничка поддршка обезбедува непречено користење на секоја камера, преку далечинска услуга во реално време. Без разлика што ви треба, Rainpoo ќе ви го реши тоа ПОБРЗО.
Апликација за одржување и барање
За поддршка на одржувањето на камерата, RainpooTech е опремен со совршен тим за услуги по продажбата за да ги реши проблемите со одржување на производот во секое време за клиентите. За неисправни или оштетени камери, можете да поднесете апликација за поправка на веб-страницата. Ќе ги процениме трошоците за поправка и периодот на поправка по добивањето на неисправните камери.
За време на процесот на одржување, ќе дадеме повратни информации за напредокот на одржувањето во секое време. По завршувањето на поправката, ние ќе ја провериме и летаме камерата за да се осигураме дека камерата работи правилно, а потоа ќе ја испратиме до клиентот.
Техничка поддршка на камерата
Нашата компанија има оддел за техничка поддршка за камери, составен од наши искусни инженери за техничка поддршка, просечен член со искуство за поддршка од повеќе од 3 години. Откако ќе се испорача камерата, нашата компанија ќе назначи професионални инженери за техничка поддршка за да спроведат обука за камерата за клиентите за да се осигураат дека операторите од првата линија на клиентите можат вешто да управуваат со камерата.
После тоа, ако имате какви било проблеми со апликацијата за камерата, одделот за техничка поддршка може да обезбеди услуга за техничка поддршка на камерата 24 часа на ден, 7 дена во неделата, неограничен број пати. Покрај тоа, секој клиент има менаџер за услуги на клиентите еден-на-еден, ако имате потреби за техничка услуга, можете да го контактирате менаџерот за услуги на клиентите во секое време, ние ќе ви служиме со цело срце.
План за техничка обука по продажбата
Нашата компанија има оддел за техничка поддршка за камери, составен од наши искусни инженери за техничка поддршка, просечното искуство за поддршка на членовите е над 3 години. Во моментот на првичната испорака, нашата компанија ќе назначи професионални проектни инженери кои ќе спроведуваат онлајн далечинска обука за клиентите, за да се осигури дека првите оператори на клиентите можат да ги совладаат методите за работа и одржување на камерата и да им помогнат на клиентите да се запознаат со камерата што е можно поскоро и употребете ја во пракса. Курсевите за обука главно вклучуваат обука за теорија на коси фотографија, обука за ракување со инструменти, обука за поддршка за користење софтвер, обука за практична работа, обука за одржување на производи.
Техничка поддршка за внатрешни работи
Според долгогодишното искуство во индустријата и повратните информации од многу клиенти, вистинската болка на проектот е концентрирана на канцелариската работа во споредба со работата на терен. Проблемите во канцелариската работа сочинуваат околу 80% од вкупниот број проблеми во целиот проект и ќе одземат 70% од времето за да се реши целиот проект.
Во процесот на долгорочно преземање проекти, Rainpoo култивираше голем број искусен персонал во внатрешни работи, кој може да се справи со различни видови на проблеми во канцелариското работење. Во процесот на обработка на податоците, доколку наидете на какви било тешкотии или прашања, можете да се консултирате во групата Wechat еден-на-еден, нашиот технички персонал ќе ви обезбеди професионални решенија.